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Sentimientos de cosméticos sostenibles en las redes sociales: guía completa y en vivo para marcas

monitorización de belleza sostenible en Green Claims del sentimiento en redes sociales

Actualizado en septiembre de 2025

Puntos clave

  • Las conversaciones en línea sobre cosméticos sostenibles están expandiéndose rápidamente, con Reddit y YouTube como los principales escenarios de debate.

  • Las publicaciones negativas, aunque menos numerosas, generan un compromiso desproporcionado, en promedio las publicaciones negativas reciben un 48.3% más de interacciones por publicación que las neutrales o positivas combinadas.

  • Sostenible, ecológico, vegano y libre de crueldad son los temas más discutidos, mostrando cómo convergen ética, ciencia e ingredientes en las expectativas de los consumidores.

  • Un puñado de voces influyentes, a veces con solo una publicación viral, puede dominar la atención y dar forma a la narrativa de la comunidad.

  • Para las marcas, la credibilidad depende de la transparencia, afirmaciones verificables y la participación activa en comunidades de nicho donde se reúnen audiencias leales y escépticas.

Resumen ejecutivo

El análisis de los datos del Sustainable Cosmetics Monitor revela una conversación en línea dinámica y en evolución sobre los cosméticos sostenibles. El período bajo revisión, de enero de 2020 a septiembre de 2025, muestra una clara tendencia al alza tanto en el número de publicaciones como en interacciones, lo que indica un creciente interés y compromiso del consumidor.

→ ¿Quieres explorar cómo evolucionan estas conversaciones en tiempo real? Accede al dashboard en vivo de monitoreo de sentimientos aquí: insights.devera.ai

Datos clave

  • Más de 1,490 publicaciones impulsan la conversación.

  • El sentimiento es predominantemente positivo y neutral, pero las publicaciones negativas impulsan una proporción desproporcionadamente alta de compromiso, aproximadamente un 48.3% más de interacciones por publicación que las no negativas.

  • Sostenible, ecológico, vegano y libre de crueldad son los temas más discutidos.

  • Reddit es la plataforma líder, con SkincareAddiction y MakeupAddiction como centros clave

Rendimiento del mercado y tendencias

La conversación social ha visto un crecimiento constante, con picos notables en los últimos 4 meses. Los picos en las interacciones a menudo están vinculados a publicaciones muy atractivas o controversias. Los sentimientos negativos reciben aproximadamente un 48.3% más de interacciones por publicación que las neutrales o positivas.

monthly comments sustainable beauty in social media

Análisis de sentimientos

La mayoría de las publicaciones son positivas o neutrales, pero las publicaciones negativas, aunque menos en volumen, capturan la atención y generan discusión. Las experiencias con fallas de productos, marketing engañoso o acusaciones de greenwashing reciben mucho más interacciones, lo que muestra cómo la controversia moldea la percepción.

sentiment distribution around sustainable beautysentiment distribution over time positive and negative

Al observar las tendencias de sentimiento a lo largo del tiempo, emerge un patrón claro. Los comentarios positivos representan el 50.87% de la conversación en general, neutrales el 35.03%, y negativos el 14.09%. El sentimiento negativo, aunque menor en volumen, muestra picos críticos que impulsan un compromiso desproporcionado. Por ejemplo, en agosto de 2022 las publicaciones negativas representaron aproximadamente el 31.25% de todas las discusiones, y en enero de 2025 alrededor del 29.41%, a menudo desencadenadas por la frustración del consumidor en torno a fallas de productos o acusaciones de greenwashing.

Estos momentos destacan que aunque la positividad y la neutralidad dominan, es el sentimiento negativo el que a menudo desencadena las conversaciones más profundas y amplifica la visibilidad dentro de las comunidades.

Para las marcas, esto subraya la importancia de no solo celebrar los comentarios positivos, sino también abordar proactivamente las narrativas negativas para fortalecer la credibilidad y la confianza.

Temas clave de discusión

El debate en línea está estructurado en torno a temas recurrentes que definen lo que más valoran los consumidores. Sostenible y ecológico dominan, seguidos de cerca por vegano y libre de crueldad. Estos términos muestran cómo la sostenibilidad se convierte en expectativas muy concretas, bienestar animal, seguridad de ingredientes, embalaje y propiedad de marcas.
Esto refleja un comportamiento más amplio del consumidor, donde el 87% de los compradores investigan información de sostenibilidad en cosméticos antes de comprar.

10 temas principales

Tema

Publicaciones

Interacciones

Sostenible

297

43,900

Natural

171

36,909

Eco Friendly

161

33,256

Protector solar

118

33,254

Químico

76

27,547

Vegano

190

22,830

Libre de crueldad

224

22,115

Fragancia

71

21,669

Vitamina C

13

13,536

Spf

36

12,103

Estos temas reflejan el deseo del consumidor de trazabilidad y puntos de prueba específicos. Lo genérico “eco friendly” ya no es suficiente, los compradores quieren evidencia, certificaciones y números.

20 Palabras clave más comunes

Palabra clave

Menciones

Porcentaje de comentarios sostenibles

sostenible

305

30.1%

libre de crueldad

246

24.3%

vegano

229

22.6%

eco friendly

198

19.5%

embalaje

158

15.6%

protector solar

139

13.7%

spf

129

12.7%

plástico

126

12.4%

cero residuos

120

11.8%

desperdicio

105

10.4%

reciclar

103

10.2%

ético

92

9.1%

belleza limpia

84

8.3%

fragancia

69

6.8%

recargable

65

6.4%

clima

37

3.7%

greenwashing

32

3.2%

sin plástico

28

2.8%

compostar

26

2.6%

aluminio

24

2.4%

El ranking de palabras clave muestra que las conversaciones en torno a la belleza sostenible están ancladas en valores fundamentales como “sostenible”, “libre de crueldad”, “vegano” y “eco friendly.” Estos términos dominan el discurso porque señalan responsabilidad ética y ambiental, dos dimensiones que los consumidores consistentemente demandan.

Curiosamente, palabras como “embalaje”, “plástico”, “cero residuos” y “reciclar” destacan que a las audiencias no solo les interesa las fórmulas o las afirmaciones, sino también la huella material de los productos. Esto se conecta fuertemente con la regulación de Claims Verdes de la UE, donde las consideraciones de embalaje y fin de vida son centrales.

Finalmente, la presencia de términos como “greenwashing”, “ético” y “recargable” muestra una tensión entre el marketing y la credibilidad. Los consumidores son rápidos para detectar inconsistencias, lo que refuerza la necesidad de que las marcas recurran a datos verificables y pruebas respaldadas por ACV, exactamente el tipo de enfoque que Devera habilita para las empresas de cosméticos.

Hashtags más comunes utilizados

Hashtag

Publicaciones usando el etiqueta

Porcentaje de publicaciones sostenibles

#sostenible

38

3.7%

#bellezalimpi

26

2.5%

#embalaje

23

2.2%

#cuidado de la piel

15

1.4%

#sostenibilidad

14

1.3%

#maquillaje

13

1.3%

#ceropérdida

12

1.2%

#recargable

11

1.1%

#libredecrueldad

10

1.0%

#protector solar

10

1.0%

Los hashtags se utilizan con moderación en comparación con las palabras clave de lenguaje natural, el principal hashtag aparece en menos del 4% de las publicaciones sostenibles, lo que sugiere que el descubrimiento en esta categoría se impulsa más por el lenguaje natural que por campañas de hashtags. El ranking de hashtags refleja tu tabla de palabras clave, #sostenible y #belleza limpia lideran la conversación, mientras que #embalaje, #recargable y #ceropérdida apuntan a un interés muy práctico en materiales, circularidad y rutinas de bajo desperdicio. La presencia de #protector solar y #libredecrueldad confirma que la eficacia, la seguridad y la ética siguen siendo fundamentales en cómo la gente enmarca la sostenibilidad en belleza.

Análisis de plataformas y comunidades

Reddit es el principal centro para los cosméticos sostenibles. Los subreddits principales muestran dónde los consumidores discuten la sostenibilidad como parte de rutinas más amplias:

Subreddits principales

Subreddit

Publicaciones

Interacciones

ZeroWaste

121

131,036

SkincareAddiction

131

93,303

MakeupAddiction

118

67,452

sostenibilidad

101

16,839

VeganBeauty

110

8,426

Las comunidades más pequeñas como ZeroWaste generan menos publicaciones que los foros de belleza más grandes pero un mayor compromiso por publicación, lo que refleja la pasión de las audiencias ecológicamente conscientes.

En YouTube, dominan las voces educativas. Los creadores basados en ciencia como Lab Muffin Beauty Science y Gittemary Johansen generan interacciones de alta calidad al mezclar análisis de ingredientes con consejos prácticos.

Influencers y contenido viral

Un puñado de autores ejerce una influencia desproporcionada. A veces, una sola publicación de usuarios como ExtentEfficient2669 o thatkhoe puede desencadenar miles de interacciones. Esto ilustra el papel fragmentado pero poderoso de los micro-influencers.

Frases destacadas de YouTube

Estas son las 10 frases más gustadas de las discusiones en YouTube sobre cosméticos sostenibles.

Frase

Autor

Me gusta

Fuente

Felicito a esta chica, es bueno que esté usando cosas que son mejores para el medio ambiente, pero creo que la gente necesita darse cuenta de que los artículos reutilizables son mejores que los productos de un solo uso que la gente usa tantas veces

@averagerobloxeditor101

16,518

Enlace

¿Cómo vas a tirar productos perfectamente buenos y comprar todo nuevo para ser "más sostenible" en nombre de ser limpio cuando solo estás creando desechos y tirando cosas y luego ordenando todo de nuevo para ser "más sostenible" haz que tenga sentido

@Ajjj105

9,837

Enlace

Necesitamos que sus cuidados de la piel se vuelvan virales, esto es admirable a diferencia de todos los demás

@catherinepaiz9222

3,895

Enlace

He oído a empleados de Sephora deseando que la tendencia de la belleza limpia termine, creo que están cansados de las quejas de los clientes sobre productos mohosos y estropeados

@Pinkosaurus

3,379

Enlace

El anti ciencia me duele el alma. Es una pena que la gente haga su propia investigación solo escuchando a su influencer favorito

@InsertDisk25

3,062

Enlace

Sí, realmente me sorprende que algunas chicas piensen que necesitan un nuevo producto para cada cosa. Simplemente usa lo que tienes

@havehope-gc4ve

2,202

Enlace

Pregunta genuina, ¿por qué no apagas el agua, la dejas encendida por largos períodos, no creo que sea cuestión de dónde vivas, nací y crecí en un país rico en agua donde aprendí a siempre apagar el agua mientras me ducho

@beatrizmendes8431

1,604

Enlace

Cada vez que alguien se queja de que un producto se ha vuelto mohoso, caramba, si tan solo hubiera algo para prevenir eso

@JillKnapp

1,573

Enlace

Como alguien que trabaja con cabello, esto también está infiltrándose en nuestra industria, lo natural no siempre significa seguro. Si no es natural para ti, entonces necesitas usar productos no naturales

@megs5277

1,515

Enlace

Todos, el paño de peluche rosa que usó es realmente increíble. Uso uno para quitarme el maquillaje y luego lavo mi cara y se lleva todo. Uso una toalla de microfibra después para asegurarme de que me quite todo y mi cara queda chirriante de limpia con todo mi maquillaje removido. Es lo mejor. Tengo dos que lavo y reutilizo

@m.t.443

1,426

Enlace

Frases destacadas de Reddit

Estas son 10 discusiones en Reddit con alto compromiso en torno a cosméticos sostenibles.

Frase

Autor

Interacciones

Fuente

No tengo nada más que tela, hilo y tiempo. Almohadillas desmaquillantes cosidas a mano GRATIS, solo envíame un pm

thebanannarama

4,792

Enlace

¿Estás apestosa también, esto es un desahogo y solo debes saber que no estás sola si los desodorantes naturales siguen fallando, desde irritación hasta manchas amarillas en las axilas, he probado bicarbonato de sodio, magnesio, aceite de coco, todo, y aún me siento atrapada entre los objetivos de sostenibilidad y estar cómoda

ExtentEfficient2669

2,642

Enlace

Donate maquillaje vencido a funerarias o morticianos, sorprendentemente una gran opción cero residuos para práctica y entrenamiento, llama localmente para confirmar qué aceptan

kdex5

1,170

Enlace

Productos de Ouai falsamente etiquetados como veganos, publicando para conciencia para que nadie compre pensando que son veganos cuando no lo son

Appropriate-Hat-5335

692

Enlace

Para mis chicas del protector solar, este es un cambio de juego, alta protección que también se adapta a rutinas veganas y de bajo desperdicio en viajes

looksthatkale

642

Enlace

Abbey Yung hizo un enfrentamiento de protector solar asiático, gran desglose de fórmulas, y banderas sobre las reivindicaciones de seguro para arrecifes que siguen apareciendo

thatgirlnextdior

494

Enlace

Consejo de belleza cero residuos, discos de algodón reutilizables más un limpiador de aceite suave vencen a las toallitas de un solo uso cada vez, mi piel y mi basura ambas me agradecen

SunriseCyclist

480

Enlace

Belleza limpia y SPF seguro para arrecifes no son lo mismo, siempre revisa los filtros y pruebas, el marketing no equivale a ciencia

Sunscreen-Queen

451

Enlace

Hilo de dupes libres de crueldad, compartiendo intercambios para The Ordinary y otras marcas que no son libres de crueldad, ayúdame a construir la lista

TofuPuppy

13

Enlace

Alternativas para Sephora Collection que son libres de crueldad y con menos desperdicio, sugerencias bienvenidas

Lostinnverland

7

Enlace

Frases destacadas de Reddit, menciones de marcas con sentimiento negativo

Estas son las 10 publicaciones de Reddit más interactuadas que mencionan marcas y tienen un sentimiento negativo. Los enlaces llevan a los hilos originales. Las citas son intencionalmente largas, para que puedas ver el contexto completo.

Frase

Autor

Marca

Interacciones

Fuente

Recordatorio amistoso de realizar una prueba de parche, incluso con productos “limpios”. Tuve una reacción horrible a un producto limpio y me tomó semanas recuperarme, aún no me veo normal. Aprendí la lección de la manera difícil

lola_birds

Rare Beauty

8,765

Enlace

Si puedes trabajar desde casa, se te ha recomendado hacerlo, por favor hazlo, anuncio de servicio público sobre pruebas en tienda e higiene, dejen de meter los dedos en el maquillaje compartido, dejen de ignorar la higiene básica, no puedo creer que aún tengamos que decir esto

Macroqueen

e.l.f.

5,273

Enlace

Trabajadores de Glossier se están organizando contra el comportamiento de la empresa, importa para cómo evaluamos la ética de la marca, si una empresa vende “limpio” y “sostenible” pero trata mal a los trabajadores, los consumidores lo señalarán

scobyscout

Glossier

2,967

Enlace

Antes y después, progreso del acné hormonal, compartiendo lecciones difíciles, algunos productos exagerados prometieron de más, tuve que reconstruir mi barrera y dejar lo que la estaba empeorando

mousybaby

La Roche Posay

1,248

Enlace

Eché a perder mi barrera de la piel una semana antes de mi boda, persiguiendo cambios limpios, salté entre SPFs y primers, por favor aprende de mí, menos es más y prueba de parche

xo-guestlist

La Roche-Posay, Supergoop, Tarte, e.l.f.

756

Enlace

Me sentí presionado en un spa médico ayer, ventas excesivas y presión de marca es agotadora, la sostenibilidad comienza con comprar menos y rechazar lo que no necesitas

carney14

Ulta

723

Enlace

AOE, harta de la marca de capitalismo en fase tardía, cada lanzamiento parece estética sobre rendimiento, recargas que no son realmente recargables, esto es marketing no sostenibilidad

ellierm

Rare Beauty

478

Enlace

Ulta está diciendo que L’Oréal es libre de crueldad y vegano, esto es engañoso, sus políticas globales no respaldan esas afirmaciones, no greenwashing en señalización de tienda

myloveislikewoah

L’Oréal, Ulta

248

Enlace

Odio cómo el 99% del cuidado de la piel vegano se llama natural, soy vegano por los animales y aún no quiero fórmulas mal preservadas y no probadas en mi cara, deja de confundir vegano y todo natural, dame opciones eficaces

lola_birds

CeraVe

219

Enlace

Está bien no comprar el dupe, compra lo que funciona para ti, la máquina de hype lleva a compras por impulso, muchos supuestos cambios sostenibles no son mejores si nunca los terminas

Valuable-Moment973

Tarte

154

Enlace

Conclusiones

El Sustainable Cosmetics Monitor ofrece un mapa claro de las expectativas del consumidor. Tres mensajes destacan para las marcas:

  1. La transparencia es esencial. Con la Directiva Claims Verdes de la UE exigiendo evidencia, las afirmaciones genéricas solo desencadenarán una reacción negativa. Las marcas que proporcionen pruebas respaldadas por datos sobre sostenibilidad (por ejemplo, evaluaciones del ciclo de vida, eco-calificaciones) ganarán la confianza del consumidor.

  2. El feedback negativo debería ser aceptado. Las acusaciones de greenwashing y las fallas de productos dominan las discusiones porque resuenan con las frustraciones. Responder abiertamente a las críticas transforma los riesgos reputacionales en ganancias de credibilidad.

  3. Las comunidades dan forma a la influencia. En lugar de invertir en comunicación masiva, las marcas deben involucrarse auténticamente en los subreddits, canales de YouTube y foros donde las conversaciones son más vibrantes.

Acciones estratégicas para marcas

  • Desarrollar estrategias de comunicación transparentes, usando afirmaciones específicas y verificables sobre ingredientes, embalaje y propiedad corporativa

  • Involucrarse directamente en comunidades de alto valor, convirtiendo críticos en colaboradores al responder a sus preocupaciones

  • Colaborar con creadores confiables y basados en ciencia para contrarrestar la desinformación y construir credibilidad

  • Usar ideas impulsadas por datos para resaltar el progreso medible —por ejemplo, embalaje recargable, huellas de carbono reducidas o certificaciones de terceros

Accede al panel en vivo monitoreando los sentimientos sobre cosméticos sostenibles

Consulta el dashboard en vivo de monitoreo de sentimientos aquí: insights.devera.ai

FAQ

¿Cuál es la metodología detrás de este informe,
El informe se basa en un análisis exhaustivo de datos de redes sociales públicamente disponibles de Reddit y YouTube. El estudio abarcó el período de enero de 2020 a septiembre de 2025 y se centró en discusiones de cosméticos sostenibles.

¿Cuántas publicaciones fueron analizadas,
El conjunto de datos incluye 1,490 publicaciones y comentarios. Esta muestra ofrece una visión robusta de los temas dominantes, el sentimiento y las voces influyentes dentro de la comunidad de cosméticos sostenibles.

¿Cómo se determinó el sentimiento,
Las publicaciones fueron clasificadas automáticamente como positivas, neutrales o negativas por un modelo de IA entrenado en reseñas de productos y conversaciones de la industria. Mientras que la mayoría de las publicaciones fueron neutrales o positivas, las publicaciones negativas impulsaron un compromiso desproporcionado, aproximadamente el 48.3% más de interacciones por publicación.

¿Por qué algunas subreddits con menos publicaciones muestran mayor compromiso,
Las comunidades más pequeñas como r/ZeroWaste a menudo albergan discusiones más profundas y reflexivas. Las publicaciones aquí generan una mayor interacción por usuario, lo que las convierte en centros de compromiso valiosos para las marcas.

¿Por qué incluir enlaces a las citas,
Los enlaces proporcionan transparencia y permiten la verificación de las fuentes originales. Esto no solo asegura la credibilidad, sino que también ayuda a las marcas a explorar el contexto de cada conversación en detalle.

Actualizado en septiembre de 2025

Puntos clave

  • Las conversaciones en línea sobre cosméticos sostenibles están expandiéndose rápidamente, con Reddit y YouTube como los principales escenarios de debate.

  • Las publicaciones negativas, aunque menos numerosas, generan un compromiso desproporcionado, en promedio las publicaciones negativas reciben un 48.3% más de interacciones por publicación que las neutrales o positivas combinadas.

  • Sostenible, ecológico, vegano y libre de crueldad son los temas más discutidos, mostrando cómo convergen ética, ciencia e ingredientes en las expectativas de los consumidores.

  • Un puñado de voces influyentes, a veces con solo una publicación viral, puede dominar la atención y dar forma a la narrativa de la comunidad.

  • Para las marcas, la credibilidad depende de la transparencia, afirmaciones verificables y la participación activa en comunidades de nicho donde se reúnen audiencias leales y escépticas.

Resumen ejecutivo

El análisis de los datos del Sustainable Cosmetics Monitor revela una conversación en línea dinámica y en evolución sobre los cosméticos sostenibles. El período bajo revisión, de enero de 2020 a septiembre de 2025, muestra una clara tendencia al alza tanto en el número de publicaciones como en interacciones, lo que indica un creciente interés y compromiso del consumidor.

→ ¿Quieres explorar cómo evolucionan estas conversaciones en tiempo real? Accede al dashboard en vivo de monitoreo de sentimientos aquí: insights.devera.ai

Datos clave

  • Más de 1,490 publicaciones impulsan la conversación.

  • El sentimiento es predominantemente positivo y neutral, pero las publicaciones negativas impulsan una proporción desproporcionadamente alta de compromiso, aproximadamente un 48.3% más de interacciones por publicación que las no negativas.

  • Sostenible, ecológico, vegano y libre de crueldad son los temas más discutidos.

  • Reddit es la plataforma líder, con SkincareAddiction y MakeupAddiction como centros clave

Rendimiento del mercado y tendencias

La conversación social ha visto un crecimiento constante, con picos notables en los últimos 4 meses. Los picos en las interacciones a menudo están vinculados a publicaciones muy atractivas o controversias. Los sentimientos negativos reciben aproximadamente un 48.3% más de interacciones por publicación que las neutrales o positivas.

monthly comments sustainable beauty in social media

Análisis de sentimientos

La mayoría de las publicaciones son positivas o neutrales, pero las publicaciones negativas, aunque menos en volumen, capturan la atención y generan discusión. Las experiencias con fallas de productos, marketing engañoso o acusaciones de greenwashing reciben mucho más interacciones, lo que muestra cómo la controversia moldea la percepción.

sentiment distribution around sustainable beautysentiment distribution over time positive and negative

Al observar las tendencias de sentimiento a lo largo del tiempo, emerge un patrón claro. Los comentarios positivos representan el 50.87% de la conversación en general, neutrales el 35.03%, y negativos el 14.09%. El sentimiento negativo, aunque menor en volumen, muestra picos críticos que impulsan un compromiso desproporcionado. Por ejemplo, en agosto de 2022 las publicaciones negativas representaron aproximadamente el 31.25% de todas las discusiones, y en enero de 2025 alrededor del 29.41%, a menudo desencadenadas por la frustración del consumidor en torno a fallas de productos o acusaciones de greenwashing.

Estos momentos destacan que aunque la positividad y la neutralidad dominan, es el sentimiento negativo el que a menudo desencadena las conversaciones más profundas y amplifica la visibilidad dentro de las comunidades.

Para las marcas, esto subraya la importancia de no solo celebrar los comentarios positivos, sino también abordar proactivamente las narrativas negativas para fortalecer la credibilidad y la confianza.

Temas clave de discusión

El debate en línea está estructurado en torno a temas recurrentes que definen lo que más valoran los consumidores. Sostenible y ecológico dominan, seguidos de cerca por vegano y libre de crueldad. Estos términos muestran cómo la sostenibilidad se convierte en expectativas muy concretas, bienestar animal, seguridad de ingredientes, embalaje y propiedad de marcas.
Esto refleja un comportamiento más amplio del consumidor, donde el 87% de los compradores investigan información de sostenibilidad en cosméticos antes de comprar.

10 temas principales

Tema

Publicaciones

Interacciones

Sostenible

297

43,900

Natural

171

36,909

Eco Friendly

161

33,256

Protector solar

118

33,254

Químico

76

27,547

Vegano

190

22,830

Libre de crueldad

224

22,115

Fragancia

71

21,669

Vitamina C

13

13,536

Spf

36

12,103

Estos temas reflejan el deseo del consumidor de trazabilidad y puntos de prueba específicos. Lo genérico “eco friendly” ya no es suficiente, los compradores quieren evidencia, certificaciones y números.

20 Palabras clave más comunes

Palabra clave

Menciones

Porcentaje de comentarios sostenibles

sostenible

305

30.1%

libre de crueldad

246

24.3%

vegano

229

22.6%

eco friendly

198

19.5%

embalaje

158

15.6%

protector solar

139

13.7%

spf

129

12.7%

plástico

126

12.4%

cero residuos

120

11.8%

desperdicio

105

10.4%

reciclar

103

10.2%

ético

92

9.1%

belleza limpia

84

8.3%

fragancia

69

6.8%

recargable

65

6.4%

clima

37

3.7%

greenwashing

32

3.2%

sin plástico

28

2.8%

compostar

26

2.6%

aluminio

24

2.4%

El ranking de palabras clave muestra que las conversaciones en torno a la belleza sostenible están ancladas en valores fundamentales como “sostenible”, “libre de crueldad”, “vegano” y “eco friendly.” Estos términos dominan el discurso porque señalan responsabilidad ética y ambiental, dos dimensiones que los consumidores consistentemente demandan.

Curiosamente, palabras como “embalaje”, “plástico”, “cero residuos” y “reciclar” destacan que a las audiencias no solo les interesa las fórmulas o las afirmaciones, sino también la huella material de los productos. Esto se conecta fuertemente con la regulación de Claims Verdes de la UE, donde las consideraciones de embalaje y fin de vida son centrales.

Finalmente, la presencia de términos como “greenwashing”, “ético” y “recargable” muestra una tensión entre el marketing y la credibilidad. Los consumidores son rápidos para detectar inconsistencias, lo que refuerza la necesidad de que las marcas recurran a datos verificables y pruebas respaldadas por ACV, exactamente el tipo de enfoque que Devera habilita para las empresas de cosméticos.

Hashtags más comunes utilizados

Hashtag

Publicaciones usando el etiqueta

Porcentaje de publicaciones sostenibles

#sostenible

38

3.7%

#bellezalimpi

26

2.5%

#embalaje

23

2.2%

#cuidado de la piel

15

1.4%

#sostenibilidad

14

1.3%

#maquillaje

13

1.3%

#ceropérdida

12

1.2%

#recargable

11

1.1%

#libredecrueldad

10

1.0%

#protector solar

10

1.0%

Los hashtags se utilizan con moderación en comparación con las palabras clave de lenguaje natural, el principal hashtag aparece en menos del 4% de las publicaciones sostenibles, lo que sugiere que el descubrimiento en esta categoría se impulsa más por el lenguaje natural que por campañas de hashtags. El ranking de hashtags refleja tu tabla de palabras clave, #sostenible y #belleza limpia lideran la conversación, mientras que #embalaje, #recargable y #ceropérdida apuntan a un interés muy práctico en materiales, circularidad y rutinas de bajo desperdicio. La presencia de #protector solar y #libredecrueldad confirma que la eficacia, la seguridad y la ética siguen siendo fundamentales en cómo la gente enmarca la sostenibilidad en belleza.

Análisis de plataformas y comunidades

Reddit es el principal centro para los cosméticos sostenibles. Los subreddits principales muestran dónde los consumidores discuten la sostenibilidad como parte de rutinas más amplias:

Subreddits principales

Subreddit

Publicaciones

Interacciones

ZeroWaste

121

131,036

SkincareAddiction

131

93,303

MakeupAddiction

118

67,452

sostenibilidad

101

16,839

VeganBeauty

110

8,426

Las comunidades más pequeñas como ZeroWaste generan menos publicaciones que los foros de belleza más grandes pero un mayor compromiso por publicación, lo que refleja la pasión de las audiencias ecológicamente conscientes.

En YouTube, dominan las voces educativas. Los creadores basados en ciencia como Lab Muffin Beauty Science y Gittemary Johansen generan interacciones de alta calidad al mezclar análisis de ingredientes con consejos prácticos.

Influencers y contenido viral

Un puñado de autores ejerce una influencia desproporcionada. A veces, una sola publicación de usuarios como ExtentEfficient2669 o thatkhoe puede desencadenar miles de interacciones. Esto ilustra el papel fragmentado pero poderoso de los micro-influencers.

Frases destacadas de YouTube

Estas son las 10 frases más gustadas de las discusiones en YouTube sobre cosméticos sostenibles.

Frase

Autor

Me gusta

Fuente

Felicito a esta chica, es bueno que esté usando cosas que son mejores para el medio ambiente, pero creo que la gente necesita darse cuenta de que los artículos reutilizables son mejores que los productos de un solo uso que la gente usa tantas veces

@averagerobloxeditor101

16,518

Enlace

¿Cómo vas a tirar productos perfectamente buenos y comprar todo nuevo para ser "más sostenible" en nombre de ser limpio cuando solo estás creando desechos y tirando cosas y luego ordenando todo de nuevo para ser "más sostenible" haz que tenga sentido

@Ajjj105

9,837

Enlace

Necesitamos que sus cuidados de la piel se vuelvan virales, esto es admirable a diferencia de todos los demás

@catherinepaiz9222

3,895

Enlace

He oído a empleados de Sephora deseando que la tendencia de la belleza limpia termine, creo que están cansados de las quejas de los clientes sobre productos mohosos y estropeados

@Pinkosaurus

3,379

Enlace

El anti ciencia me duele el alma. Es una pena que la gente haga su propia investigación solo escuchando a su influencer favorito

@InsertDisk25

3,062

Enlace

Sí, realmente me sorprende que algunas chicas piensen que necesitan un nuevo producto para cada cosa. Simplemente usa lo que tienes

@havehope-gc4ve

2,202

Enlace

Pregunta genuina, ¿por qué no apagas el agua, la dejas encendida por largos períodos, no creo que sea cuestión de dónde vivas, nací y crecí en un país rico en agua donde aprendí a siempre apagar el agua mientras me ducho

@beatrizmendes8431

1,604

Enlace

Cada vez que alguien se queja de que un producto se ha vuelto mohoso, caramba, si tan solo hubiera algo para prevenir eso

@JillKnapp

1,573

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Como alguien que trabaja con cabello, esto también está infiltrándose en nuestra industria, lo natural no siempre significa seguro. Si no es natural para ti, entonces necesitas usar productos no naturales

@megs5277

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Todos, el paño de peluche rosa que usó es realmente increíble. Uso uno para quitarme el maquillaje y luego lavo mi cara y se lleva todo. Uso una toalla de microfibra después para asegurarme de que me quite todo y mi cara queda chirriante de limpia con todo mi maquillaje removido. Es lo mejor. Tengo dos que lavo y reutilizo

@m.t.443

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Frases destacadas de Reddit

Estas son 10 discusiones en Reddit con alto compromiso en torno a cosméticos sostenibles.

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No tengo nada más que tela, hilo y tiempo. Almohadillas desmaquillantes cosidas a mano GRATIS, solo envíame un pm

thebanannarama

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¿Estás apestosa también, esto es un desahogo y solo debes saber que no estás sola si los desodorantes naturales siguen fallando, desde irritación hasta manchas amarillas en las axilas, he probado bicarbonato de sodio, magnesio, aceite de coco, todo, y aún me siento atrapada entre los objetivos de sostenibilidad y estar cómoda

ExtentEfficient2669

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Donate maquillaje vencido a funerarias o morticianos, sorprendentemente una gran opción cero residuos para práctica y entrenamiento, llama localmente para confirmar qué aceptan

kdex5

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Productos de Ouai falsamente etiquetados como veganos, publicando para conciencia para que nadie compre pensando que son veganos cuando no lo son

Appropriate-Hat-5335

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Para mis chicas del protector solar, este es un cambio de juego, alta protección que también se adapta a rutinas veganas y de bajo desperdicio en viajes

looksthatkale

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Abbey Yung hizo un enfrentamiento de protector solar asiático, gran desglose de fórmulas, y banderas sobre las reivindicaciones de seguro para arrecifes que siguen apareciendo

thatgirlnextdior

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Consejo de belleza cero residuos, discos de algodón reutilizables más un limpiador de aceite suave vencen a las toallitas de un solo uso cada vez, mi piel y mi basura ambas me agradecen

SunriseCyclist

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Belleza limpia y SPF seguro para arrecifes no son lo mismo, siempre revisa los filtros y pruebas, el marketing no equivale a ciencia

Sunscreen-Queen

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Hilo de dupes libres de crueldad, compartiendo intercambios para The Ordinary y otras marcas que no son libres de crueldad, ayúdame a construir la lista

TofuPuppy

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Alternativas para Sephora Collection que son libres de crueldad y con menos desperdicio, sugerencias bienvenidas

Lostinnverland

7

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Frases destacadas de Reddit, menciones de marcas con sentimiento negativo

Estas son las 10 publicaciones de Reddit más interactuadas que mencionan marcas y tienen un sentimiento negativo. Los enlaces llevan a los hilos originales. Las citas son intencionalmente largas, para que puedas ver el contexto completo.

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Recordatorio amistoso de realizar una prueba de parche, incluso con productos “limpios”. Tuve una reacción horrible a un producto limpio y me tomó semanas recuperarme, aún no me veo normal. Aprendí la lección de la manera difícil

lola_birds

Rare Beauty

8,765

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Si puedes trabajar desde casa, se te ha recomendado hacerlo, por favor hazlo, anuncio de servicio público sobre pruebas en tienda e higiene, dejen de meter los dedos en el maquillaje compartido, dejen de ignorar la higiene básica, no puedo creer que aún tengamos que decir esto

Macroqueen

e.l.f.

5,273

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Trabajadores de Glossier se están organizando contra el comportamiento de la empresa, importa para cómo evaluamos la ética de la marca, si una empresa vende “limpio” y “sostenible” pero trata mal a los trabajadores, los consumidores lo señalarán

scobyscout

Glossier

2,967

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Antes y después, progreso del acné hormonal, compartiendo lecciones difíciles, algunos productos exagerados prometieron de más, tuve que reconstruir mi barrera y dejar lo que la estaba empeorando

mousybaby

La Roche Posay

1,248

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Eché a perder mi barrera de la piel una semana antes de mi boda, persiguiendo cambios limpios, salté entre SPFs y primers, por favor aprende de mí, menos es más y prueba de parche

xo-guestlist

La Roche-Posay, Supergoop, Tarte, e.l.f.

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Me sentí presionado en un spa médico ayer, ventas excesivas y presión de marca es agotadora, la sostenibilidad comienza con comprar menos y rechazar lo que no necesitas

carney14

Ulta

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AOE, harta de la marca de capitalismo en fase tardía, cada lanzamiento parece estética sobre rendimiento, recargas que no son realmente recargables, esto es marketing no sostenibilidad

ellierm

Rare Beauty

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Ulta está diciendo que L’Oréal es libre de crueldad y vegano, esto es engañoso, sus políticas globales no respaldan esas afirmaciones, no greenwashing en señalización de tienda

myloveislikewoah

L’Oréal, Ulta

248

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Odio cómo el 99% del cuidado de la piel vegano se llama natural, soy vegano por los animales y aún no quiero fórmulas mal preservadas y no probadas en mi cara, deja de confundir vegano y todo natural, dame opciones eficaces

lola_birds

CeraVe

219

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Está bien no comprar el dupe, compra lo que funciona para ti, la máquina de hype lleva a compras por impulso, muchos supuestos cambios sostenibles no son mejores si nunca los terminas

Valuable-Moment973

Tarte

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Conclusiones

El Sustainable Cosmetics Monitor ofrece un mapa claro de las expectativas del consumidor. Tres mensajes destacan para las marcas:

  1. La transparencia es esencial. Con la Directiva Claims Verdes de la UE exigiendo evidencia, las afirmaciones genéricas solo desencadenarán una reacción negativa. Las marcas que proporcionen pruebas respaldadas por datos sobre sostenibilidad (por ejemplo, evaluaciones del ciclo de vida, eco-calificaciones) ganarán la confianza del consumidor.

  2. El feedback negativo debería ser aceptado. Las acusaciones de greenwashing y las fallas de productos dominan las discusiones porque resuenan con las frustraciones. Responder abiertamente a las críticas transforma los riesgos reputacionales en ganancias de credibilidad.

  3. Las comunidades dan forma a la influencia. En lugar de invertir en comunicación masiva, las marcas deben involucrarse auténticamente en los subreddits, canales de YouTube y foros donde las conversaciones son más vibrantes.

Acciones estratégicas para marcas

  • Desarrollar estrategias de comunicación transparentes, usando afirmaciones específicas y verificables sobre ingredientes, embalaje y propiedad corporativa

  • Involucrarse directamente en comunidades de alto valor, convirtiendo críticos en colaboradores al responder a sus preocupaciones

  • Colaborar con creadores confiables y basados en ciencia para contrarrestar la desinformación y construir credibilidad

  • Usar ideas impulsadas por datos para resaltar el progreso medible —por ejemplo, embalaje recargable, huellas de carbono reducidas o certificaciones de terceros

Accede al panel en vivo monitoreando los sentimientos sobre cosméticos sostenibles

Consulta el dashboard en vivo de monitoreo de sentimientos aquí: insights.devera.ai

FAQ

¿Cuál es la metodología detrás de este informe,
El informe se basa en un análisis exhaustivo de datos de redes sociales públicamente disponibles de Reddit y YouTube. El estudio abarcó el período de enero de 2020 a septiembre de 2025 y se centró en discusiones de cosméticos sostenibles.

¿Cuántas publicaciones fueron analizadas,
El conjunto de datos incluye 1,490 publicaciones y comentarios. Esta muestra ofrece una visión robusta de los temas dominantes, el sentimiento y las voces influyentes dentro de la comunidad de cosméticos sostenibles.

¿Cómo se determinó el sentimiento,
Las publicaciones fueron clasificadas automáticamente como positivas, neutrales o negativas por un modelo de IA entrenado en reseñas de productos y conversaciones de la industria. Mientras que la mayoría de las publicaciones fueron neutrales o positivas, las publicaciones negativas impulsaron un compromiso desproporcionado, aproximadamente el 48.3% más de interacciones por publicación.

¿Por qué algunas subreddits con menos publicaciones muestran mayor compromiso,
Las comunidades más pequeñas como r/ZeroWaste a menudo albergan discusiones más profundas y reflexivas. Las publicaciones aquí generan una mayor interacción por usuario, lo que las convierte en centros de compromiso valiosos para las marcas.

¿Por qué incluir enlaces a las citas,
Los enlaces proporcionan transparencia y permiten la verificación de las fuentes originales. Esto no solo asegura la credibilidad, sino que también ayuda a las marcas a explorar el contexto de cada conversación en detalle.